1、负责接待线上咨询学员，为其提供满意的课程咨询和规划；
2、能及时发现学员的需求及意见，处理并解决学员提出的问题，进行问题汇总和上报；
3、利用各种渠道以及电话回访进而销售课程等产品，提高品牌知名度和美誉度,提高转化率；
4、学习并掌握相关考试的基本政策及充分熟知所设课程班次类别和价格；
5、完成领导交予的其他工作任务。
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