运营支持

内蒙古蒙牛乳业销售有限公司成立于2015年，是蒙牛集团旗下一家全资子公司，注册资本1000万元，专注于蒙牛全品类产品卡全国销售及私域平台运营，同时承包内部电商平台客户在线服务及供应链服务等业务，并连续三年超额达成公司量利指标。公司自成立以来始终坚持不断创新，与信息数字化深度融合，为缔造新的商业模式持续助力。

2023年，内蒙古蒙牛乳业销售有限公司成立蒙牛运营服务中心，是以呼叫中心、培训中心、咨询中心为创新服务载体，融合数据服务和互联网营销，专注于电商平台运营服务的创新孵化中心，主要承接蒙牛集团电商平台在线客服业务，团队规模200余人。通过打造专业的客服团队并沉淀平台运营资源，发展电商客服承揽业务，同时提供客服培训服务。

未来，基于蒙牛乳业集团发展规划，蒙牛运营服务中心作为创新孵化重要载体，将承接蒙牛生态下其他科技创新业务，如碳积分、碳交易、物联网等业务，对相关科技创新人才将产生大量需求。