工作内容：
1、 负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、负责客服回访与跟跟踪维护；
4、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
岗位要求：
1、有良好的沟通能力，兼具责任心和耐心；
2、熟悉办公软件，打字速度不低于60字/分；
3、具备销售意识，客户服务意识，主要从事在线客服工作；
6、具备团队精神，乐于团队协作，爱学习，勇于尝试，做事高效，果敢。
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 如保诚人力资源服务 蒙ICP备2021003795号
地址：内蒙古自治区呼和浩特市金川开发区金海路以南，金川文化广场西侧，科技路以东“金川科技园”项目综合服务楼地上25层，房间号1612 EMAIL：1285314395@qq.com
Powered by PHPYun.
