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客服专员

3000-5000
内蒙古-呼和浩特 -新城区 | 应届毕业生经验 | 大专学历
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2021-10-08 更新 被浏览:
于志莹 主管 聊一聊
最近在线时间:2022-03-07 16:03
电话:156****5199 微信扫码查看
地址:金天帝广场7楼 查看上班路线
职位描述
招聘人数:8 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:20-26周岁 性别要求:不限 婚况要求:未婚
语言要求: 普通话二级
岗位职责:
1、通过400电话,在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求


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