福利:
包食宿、五险、公寓式宿舍、带薪年假、节假日福利、带薪培训。
岗位职责:
1. 保证维持前厅大堂客流疏导介绍;做好前厅每一个客人的接待、服务工作;
2. 为客人开大门,微笑问好,提示客人出示健康宝,指引客人男女士微信扫码取号,引导客人沙发处脱鞋
3. 对有行李客人及时上前帮助客人提行李引领客人;
4. 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
5. 负责按酒店有关的政策程序和接待流程,礼貌快捷地为客人办理自助手牌领取和自助结账手续。
基本素质:
热爱本职工作,外表形象较好,思想积极,态度端正,责任心强,工作积极,仔细认真,有耐心,对客服务热情度好,会将普通话且有较好的沟通能力。
自然条件:
男士身高180cm以上,体重75kg以下;女士身高165cm以上,体重60kg以下;年龄28周岁以下,形象好气质佳,身体健康无不良嗜好;
教育水平:
大专及以上学历或同等学历。
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